Általános szerződési feltételek

## Flywithnelli – Valasek Nelli
*Hatályos:2026.11.09.

### 1. A szolgáltató adatai

- **Szolgáltató neve:** Valasek Nelli
- **Szolgáltatás megnevezése:** Flywithnelli – Aerial Yoga és egyéb aerial foglalkozások
- **Székhely / levelezési cím:** 1138 Budapest Gyöngyösi utca 4
- **Adószám:** 90454752-1-41
- **Nyilvántartási szám / vállalkozói nyilvántartási szám:** 59648400
- **E-mail-cím:** flywithnelli@gmail.com
- **Telefonszám:**+36305677874
- **Weboldal:** [kitöltendő]

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Flywithnelli név alatt Valasek Nelli által nyújtott személyes és online mozgásórák igénybevételének feltételeit tartalmazza.

### 2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes személyre, aki a Szolgáltató által meghirdetett személyes vagy online foglalkozásra jelentkezik, illetve azon részt vesz.

A szolgáltatás igénybevételével a Résztvevő elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit, és vállalja azok betartását.

Az ÁSZF a Szolgáltató és a Résztvevő között létrejövő szolgáltatási jogviszony részét képezi. A foglalás véglegesítésével a Résztvevő kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadta.

### 3. A szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi mozgásfoglalkozásokat biztosítja:

- személyes Aerial Yoga órák;
- személyes aerial hammock foglalkozások;
- személyes aerial silk és egyéb légtorna jellegű órák;
- egyéni és csoportos foglalkozások;
- online, élőben közvetített mozgásórák;
- előre egyeztetett egyéni vagy csoportos események.

A foglalkozások pontos tartalmát, időtartamát, helyszínét, időpontját és díját a Szolgáltató az aktuális órarendben, illetve az egyedi ajánlatban teszi közzé.

A szolgáltatás mozgás- és sporttevékenység, nem minősül egészségügyi ellátásnak, gyógykezelésnek vagy orvosi rehabilitációnak.

### 4. Jelentkezés és foglalás

A személyes és online órákon való részvétel előzetes bejelentkezéshez kötött.

A jelentkezés a Szolgáltató által biztosított foglalási felületen, elektronikus úton vagy egyéb előzetesen egyeztetett módon történhet.

A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, amikor a Szolgáltató azt visszaigazolta, illetve – amennyiben előleg vagy előrefizetés szükséges – a fizetés megtörtént.

A Résztvevő köteles a foglalás során valós és pontos adatokat megadni, valamint az esetleges változásokról a Szolgáltatót időben tájékoztatni.

A férőhelyek száma korlátozott. A Szolgáltató a jelentkezéseket a szabad kapacitás függvényében fogadja.

### 5. Részvételi és egészségügyi feltételek

A Résztvevő kijelenti, hogy a választott mozgásformára egészségi állapota alapján alkalmas, és nincs olyan ismert betegsége, sérülése vagy egészségügyi körülménye, amely a részvételt számára vagy mások számára veszélyessé tenné.

A személyes aerial órák megkezdése előtt minden Résztvevő köteles az egészségügyi nyilatkozatot kitölteni és leadni. Az egészségügyi nyilatkozat hiányában a foglalkozáson való részvétel nem engedélyezett.

A Résztvevő köteles a Szolgáltatót előzetesen tájékoztatni minden olyan egészségügyi körülményről, amely a biztonságos részvételt befolyásolhatja. Különösen ideértve a mozgásszervi panaszokat, korábbi sérüléseket, műtéteket, szív- és érrendszeri betegségeket, szédülésre vagy ájulásra való hajlamot, valamint a várandósságot.

Várandósság esetén a részvétel kizárólag előzetes egyéni egyeztetés alapján lehetséges. A részvétel feltétele a legalább 12. betöltött várandóssági hét, a komplikációmentes terhesség, a korábbi sportolási tapasztalat és a kezelőorvos hozzájárulása. A mozgásformában korábban nem jártas várandós résztvevők számára csoportos foglalkozás nem javasolt.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben a Résztvevő aktuális fizikai vagy egészségi állapota a biztonságos részvételt nem teszi lehetővé, a foglalkozáson való részvételt megtagadja.

A Résztvevő köteles a gyakorlatok végrehajtása során saját fizikai állapotát figyelembe venni, és fájdalom, rosszullét vagy szokatlan tünet jelentkezése esetén az oktatót haladéktalanul tájékoztatni.

### 6. A személyes órákra vonatkozó házirend

A biztonságos foglalkozás érdekében a Résztvevő köteles betartani az alábbi szabályokat:

- Az órára a kezdés előtt legalább 10–15 perccel ajánlott megérkezni, hogy legyen elegendő idő az előkészületekre.
- A foglalkozás megkezdése után késve érkező Résztvevő az órához már nem csatlakozhat.
- A foglalkozás előtt és alatt alkohol, illetve tudatmódosító szer fogyasztása tilos.
- A gyakorlatok kizárólag az oktató utasításai szerint végezhetők.
- Az aerial eszközök önálló, oktatói engedély nélküli használata tilos.
- A függesztett eszközöket kizárólag rendeltetésszerűen, az oktató által bemutatott módon szabad használni.
- A foglalkozáson való részvételhez megfelelő, kényelmes, a testet fedő ruházat szükséges.
- Cipzárral, fém alkatrésszel, éles vagy kiálló díszítéssel ellátott ruházat viselése tilos.
- Hosszú, hegyes vagy éles körömmel az aerial eszközök használata nem megengedett.
- Ékszerek, órák és egyéb olyan kiegészítők viselése nem ajánlott, amelyek az eszközben elakadhatnak vagy sérülést okozhatnak.
- A Résztvevő köteles az oktató és a többi résztvevő testi épségét, valamint a stúdió berendezéseit tiszteletben tartani.

A biztonsági előírások megszegése esetén az oktató jogosult a Résztvevőt az adott gyakorlatból vagy a teljes foglalkozásról kizárni.

### 7. Online órákra vonatkozó feltételek

Az online órák élő, interneten keresztül közvetített foglalkozások, amelyeken a Résztvevő saját otthonából vagy más megfelelő helyszínről csatlakozhat.

Az online részvétel feltételei:

- megfelelő internetkapcsolat;
- működőképes számítógép, tablet vagy okostelefon;
- megfelelő méretű, biztonságos és akadálymentes mozgástér;
- a gyakorlatok végrehajtásához szükséges eszközök előzetes előkészítése;
- stabil, a teljes mozgásteret lehetőleg láthatóvá tevő eszközelhelyezés.

A Résztvevő köteles gondoskodni arról, hogy az otthoni környezet alkalmas és biztonságos legyen a mozgásgyakorlatok végrehajtására.

A Résztvevő az online foglalkozáson saját felelősségére vesz részt, és köteles a gyakorlatokat saját fizikai állapotához igazítani.

Az internetkapcsolat, a saját eszköz vagy a Résztvevő technikai problémája miatt elmaradó vagy megszakadó részvétel önmagában nem jogosít díjvisszatérítésre.

Amennyiben az online óra a Szolgáltató technikai problémája vagy más, neki felróható ok miatt nem tartható meg, a Szolgáltató pótlási lehetőséget biztosít vagy visszatéríti az adott alkalom díját.

Az online órák tartalma, videóanyaga és az oktató által készített segédanyagok szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezek rögzítése, továbbítása, sokszorosítása, nyilvános közzététele vagy harmadik személy részére történő átadása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

### 8. Lemondás és hiányzás

A lefoglalt személyes vagy online órát a Résztvevő legkésőbb a foglalkozás kezdete előtt 24 órával mondhatja le díjmentesen.

A 24 órán belüli lemondás, illetve az előzetes értesítés nélküli távolmaradás esetén a Szolgáltató jogosult a teljes óra díját felszámítani.

A Szolgáltató egyedi méltányosság alapján, különösen első alkalommal előforduló lemondás esetén, eltekinthet a díj felszámításától. Ez nem jelent automatikus jogosultságot a későbbi alkalmakra.

A lemondást a Résztvevő a Szolgáltató által megadott elérhetőségeken vagy a foglalási rendszeren keresztül jelezheti.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben, például betegség, műszaki probléma vagy más elháríthatatlan körülmény miatt az órát lemondja vagy módosítsa. Ilyen esetben a Résztvevő számára új időpontot vagy díjvisszatérítést biztosít.

### 9. Részvételi díjak és fizetési feltételek

A foglalkozások aktuális díjait a Szolgáltató az órarendben, a foglalási felületen vagy az egyedi ajánlatban teszi közzé.

A fizetés történhet:
- banki átutalással;
- kizárólag online, az erre kialakított fizetési oldadalon keresztül.
- egyéb, a Szolgáltató által előzetesen meghatározott fizetési módon.

A részvételi díjat a Szolgáltató által megadott határidőig kell megfizetni.

A Szolgáltató a befizetésekről a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő bizonylatot vagy számlát állít ki.

Az aktuális árak változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja. A már visszaigazolt és kifizetett foglalásokra az adott foglalás időpontjában érvényes díj vonatkozik.

### 10. Bérletek és ajándékutalványok

Amennyiben a Szolgáltató bérletet vagy ajándékutalványt értékesít, annak felhasználási feltételeit, érvényességi idejét és díját az értékesítéskor határozza meg.

Az ajándékutalványok érvényességi ideje – eltérő egyedi rendelkezés hiányában – a vásárlástól számított 3 hónap.

A lejárt utalványok és bérletek felhasználására a Szolgáltató nem köteles lehetőséget biztosítani.

A bérletek és utalványok készpénzre nem válthatók, kivéve, ha jogszabály vagy a Szolgáltató egyedi döntése ettől eltérően rendelkezik.

### 11. Felelősség és biztonság

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a foglalkozások biztonságos környezetben, megfelelően karbantartott eszközökkel és szakmai felügyelet mellett valósuljanak meg.

A Résztvevő tudomásul veszi, hogy az aerial mozgásformák, különösen a függesztett eszközök használata, fizikai megterheléssel és a sporttevékenység természetéből adódó kockázatokkal járhat.

A Résztvevő köteles az oktató utasításait betartani, a gyakorlatokat a saját képességeinek megfelelően végrehajtani, és minden rendellenességet, fájdalmat vagy rosszullétet azonnal jelezni.

A Résztvevő által okozott, neki felróható károkért a Résztvevő a vonatkozó jogszabályok szerint felel.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Résztvevő által elhallgatott egészségügyi körülményekből, a biztonsági előírások megszegéséből vagy az oktatói utasítások figyelmen kívül hagyásából eredő károkért, amennyiben a felelősség kizárása vagy korlátozása jogszabály alapján megengedett.

A jelen rendelkezések nem zárják ki és nem korlátozzák a Szolgáltató jogszabály alapján fennálló felelősségét.

### 12. Kiskorú résztvevők

Kiskorú személy kizárólag a Szolgáltató által meghatározott életkori és részvételi feltételek teljesülése esetén vehet részt a foglalkozásokon.

A kiskorú Résztvevő részvételéhez a törvényes képviselő előzetes hozzájárulása szükséges.

A törvényes képviselő köteles gondoskodni arról, hogy a kiskorú a részvétel feltételeit és biztonsági előírásait megismerje és betartsa.

### 13. Adatkezelés és adatvédelem

A Szolgáltató a Résztvevők személyes adatait a foglalások kezelése, a kapcsolattartás, a szolgáltatás teljesítése, a számlázás és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait, az adatkezelés jogalapját, időtartamát, a Résztvevők jogait és a jogorvoslati lehetőségeket külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

Az egészségügyi adatok különleges személyes adatoknak minősülnek, ezért azok kezelése a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerint történik.

A személyes vagy online órákon történő fénykép- és videófelvétel készítése, illetve azok közösségi médiában vagy más nyilvános felületen történő közzététele kizárólag a Résztvevő megfelelő előzetes hozzájárulásával történhet.

### 14. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A Résztvevő a szolgáltatással kapcsolatos kérdéseit, észrevételeit vagy panaszait az alábbi elérhetőségen jelezheti:

E-mail: flywithnelli@gmail.com

A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli és válaszolja meg.

A fogyasztói jogvita esetén a Résztvevő jogosult békéltető testülethez fordulni. A fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület elérhetőségeiről a https://bekeltetes.hu oldalon tájékozódhat.

A Résztvevő jogosult továbbá a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni, illetve igényét bírósági úton érvényesíteni.

### 15. Elállási és felmondási jog

A távollévők között megkötött szerződések esetében a fogyasztót a vonatkozó jogszabályokban meghatározott esetekben és feltételekkel indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog illeti meg.

A jog gyakorlására és az esetleges kivételekre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a konkrét időpontra lefoglalt szabadidős szolgáltatásokra vonatkozóan a jogszabály külön kivételeket is meghatározhat. Az alkalmazandó szabály az adott foglalás és szolgáltatás jellegétől függ.

### 16. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására, amennyiben a szolgáltatások körében, működési feltételeiben vagy a vonatkozó jogszabályokban változás következik be.

A módosított ÁSZF a közzétételében megjelölt időponttól hatályos.

A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti visszamenőlegesen, kivéve, ha a felek erről jogszerűen és kifejezetten megállapodnak.

### 17. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a fogyasztóvédelmi és adatvédelmi jogszabályok az irányadók.

Jelen ÁSZF 2026.11.0.9.-től hatályos.

**Szolgáltató: Valasek Nelli**

**Flywithnelli**